3 izuzetno efikasne funkcije za dostizanje većine (potencijalnih) kupaca u online oglašavanju

Na našem prethodnom blogu, kolega Aleksandar je predstavio smer u kome se razvijaju Google-ovi alati za oglašavanje, koji sa novim tehnologijama kao što je mašinsko učenje mogu obrađivati ogromne količine podataka o korisnicima vašeg veb sajta i ponuditi im >>prilagođene oglase<<. Interesantno je, ali koje fraze kao što su mašinsko učenje, neuronske mreže i veliki podaci znače za vas?

Šta možete učiniti danas da biste došli do ljudi koji su vam najvažniji i bolje koristiti novac koji ulažete u oglašavanje?

šta reći o neuronskoj mreži i velikim podacima za mašinu za učenje znače za vas? Šta možete da uradite danas kako biste došli do najvažnijih korisnika za vas?

Preusmerite reklamni novac za one korisnike koji će prerasti u vaše kupce.

U sledećim redovima predstaviću tri konkretna primera kako možete da iskoristite funkcije koje već nudi Google Ads i koje vam Analitika već nudi i da ih koristite da biste bolje ubedili svoje potencijalne kupce pomoću Google pretraživača. Na taj način možete doći do svih onih korisnika koji su već posetili vašu veb stranicu sa svojim oglasima, trenutno aktivno odlučuju da kupe određeni proizvod ili su slični vašim postojećim korisnicima. Na ovaj način, napravite korak dalje i trošite novac za reklamiranje za one korisnike kojima je verovatnije da prerastu u vaše korisnike.

1. Koristite liste za ponovno oglašavanje za Search ads

(LISTE ZA PONOVNO OGLAŠAVANJE ZA SEARCH ADS - RLSA)

Ako barem pratite analizu na vašoj veb lokaciji na prvi pogled, verovatno vam je poznato da ogromna većina online korisnika (analize pokazuju da čak 96% korisnika) koji prvi put dolaze na sajt ne proizvode nikakvu konverziju (kupovina, potražnja, -, kliknite na broj telefona, preuzmite katalog, …). Možda će pogledati više sub-stranica, čak i dodati proizvod ili dva u korpu, a zatim ostaviti stranicu bez kupovine. Otprilike 67% do 70% korisnika napušta kolica, što znači da 7 od 10 posetilaca na vašoj veb lokaciji već odaberu proizvode ili usluge, ali ne završavaju kupovinu. Trend ovakvog ponašanja raste, u 2017. godini bilo je 78,65% takvih korisnika (izvora) i više od tri četvrtine.

(Slika 1: (ponašanje korisnika prilikom posete veb stranici)

Ali ovo je veoma važno za vaše potencijalne kupce koji su već izrazili određeni interes u vašoj ponudi posećujući vašu stranicu, ali ste uložili puno truda da ih dovedete na sajt. Možda je ciklus kupovine u vašoj industriji relativno dug i korisnici upoređuju nekoliko konkurentnih ponuda. Dakle, kako se osiguravate da se mnogi od ovih korisnika pretvaraju u kupce? Koristite RLSA liste!

Liste za ponovno oglašavanje za Search ads (RLSA liste) omogućavaju vam da prilagodite svoje oglase korisnicima koji su već posetili vašu lokaciju (ili aplikaciju) u prošlosti. Sa listama RLSA možete da promenite cenu po kliku, sadržaj oglasa i ključne reči u svojim oglasima na Google-u, uverite se da ćete doći do najvažnijih korisnika za vas. Sve je lepo i dobro, ali šta to znači u praksi?

(Slika 2: primer baza podataka koja sadrži listu korisnika za ponovno oglašavanje (remarketing))

Primer 1:  Vi ste mala kompanija u vrlo konkurentnoj industriji (na primer, sredina je  jula i prodajete klima uređaje). Sa vašim mesečnim budžetom, nikako neće moći da pokrijete sva pretraživanja klima uređaja. Sa RLSA listama, možete se uveriti da će se vaš oglas sigurno pojaviti svim korisnicima koji su već posetili vašu stranicu i sada biraju između vas i konkurenta. Sa personalizovanim oglasom, možete im ponuditi dodatnu pogodnost, a zatim se potrudite da ih pridobijete.

(Slika 3: primer oglasa za ponovno oglašavanje (remarketing) na Google pretraživaču)

Primer 2:  Vi ste kompanija koja prodaje štampače. U Google oglasima, dodate listu RLSA svim korisnicima koji su dodali proizvod u korpu i povećali cenu po kliku. Sledeći put kada štampač traži toner za štampač, vaš oglas će se pojaviti na prvom mestu sa prilagođenom porukom. Ovo će povećati vaše konverzije i maksimizirati vašu ulogu zasnovanu na ulazu, s obzirom da vam kupac već zna, a u isto vreme postoji velika verovatnoća da aktivno razmišlja o kupovini.

(Slika 4: primer dinamičkog oglasa na Google pretraživaču)

Sa listama RLSA možete potom prilagoditi svoju kampanju u Google pretrazi tako što ćete doći do korisnika koji vas već poznaju i verovatnije je da će izvršiti kupovinu. Koristeći RLSA liste ispravno, bolje ćete uložiti budžet za oglašavanje, poboljšati stopu konverzije i povećati profitabilnost vašeg sajta.

2. Pokušajte ciljati aktivne potrošače

(Potrošači na tržištu za Search ads)

Ciljna grupa Aktivni potrošači omogućavaju vam da uverite korisnike kroz oglase dok aktivno tražite, istražujete i upoređujete proizvode ili usluge koje prodaju i za koje je Google otkrio jasnu kupovinu interesa. Na ovaj način, možete se uveriti da dobijate korisnike koji su već u procesu kupovine, samo se morate pobrinuti da ste pravi izbor.

Da li ovo zaista funkcioniše (i kako)?

Na primer, vratimo se sa klima uređajima. Imamo dva korisnika koji pretražuju klima uređaje na Google-u. Šta ih razlikuje? Upisivanjem istorije pretraživanja i pretraživanja oba korisnika, Google će proceniti korisnika 1, koji su ranije tražili pojmove kao što su šta gledati prilikom kupovine klima uređaja“, „potrošnja električne energije za klima uređaj“, „cena klimatizacije“, „kako da instaliram klima uređaj“ i „električni stručnjak“. U međuvremenu, korisnik 2 je tražio samo „klima uređaje“. Za korisnika 1 možemo reći sa mnogo većom verovatnoćom da će uskoro kupiti klima uređaj, tako da je za vašu kompaniju veoma važno da prodaje klima uređaje kako bi ga pridobili svojim oglasima i doveli ih na vašu veb lokaciju.

(slika 5: potrošač koji vrši višestruke pretrage sa sličnim sadržajem je aktivniji potencijalni potrošač od onog koji obavlja samo jednu pretragu)

Sa aktivnim potrošačima možete doći do korisnika u 18 kategorija, kao što su automobili, proizvodi za decu, računari, a celu listu kategorija možete naći ovde.

3. Iskoristite slične ciljne grupe

(Slične grupe za pretragu)

Ako već koristite ponovno oglašavanje, svesni ste njegovog značaja. Kao što je pomenuto, to su korisnici koji su već posetili vašu veb lokaciju i već su izrazili određeni interes za vaš proizvod ili uslugu.

Možete ponovo ubediti svoje postojeće posetioce sa liste traženja. Jednom kada su uspeli da postignu iste rezultate, pristupili su i korisnici koji nisu upoznati sa vama. Možete!

Sa dobrom oglasom, pozivate ih da ponovo posete vašu stranicu i odluče se za vas. Shodno tome, stopa konverzije za ponovno oglašavanje je mnogo veća od klasičnih oglasa. Odlično, ali sa listama za ponovno oglašavanje, možete razgovarati sa ograničenim brojem korisnika, npr. vaši postojeći posetioci. Ako možete postići iste rezultate samo za korisnike koji nisu upoznati sa vama. Možete! Google Ads nude ovu opciju uz pomoć slične publike.

Za sve one koji koriste oglašavanje na Facebook-u, koncept će biti lak za razumevanje. U suštini, ovo je isto rešenje kao i Facebook pod nazivom Lookalike audience. Google stoga analizira korisnike na vašim postojećim listama za ponovno oglašavanje i omogućava vam da kreirate nove liste u koje spadaju novi korisnici koji još nisu posetili vašu stranicu i koji vas ne poznaju, ali i slično postupaju sa vašim postojećim posetiocima (kao što su pretraživanja, veb pregledači stranice …). Korišćenjem slične publike, stoga možete značajno povećati liste za ponovno oglašavanje potencijalno veoma korisnim korisnicima. Rezultati korišćenja sličnih ciljnih grupa su veoma uporedivi sa rezultatima ponovnog oglašavanja, a ne ograničavajući se na ograničen broj postojećih posetilaca.

(slika 6: slična publika povećava liste za ponovno oglašavanje)

Sve tri funkcije imaju puno potencijala da poboljšaju rezultate svojih kampanja i povećavaju profitabilnost vašeg oglašavanja. Međutim, pošto je u sva tri slučaja Google predstavio relativno noviju verziju, savetujemo vam da se pažljivo upoznate sa uputstvima. Dodajte jednu od ciljnih grupa u prvom koraku, povećajte cenu po kliku (kažite 20%), a zatim pratite rezultate nekoliko sedmica, a zatim odlučite o sledećim koracima zasnovanim na rezultatima.

Za sve one koji nisu vešti za oglašavanje na Google-u ili nisu sasvim sigurni da se promene mogu ispravno i efikasno primeniti, imamo još jedan savet. Pitajte eksperte za pomoć. U Goclick-u, kao jediniom strateškom partneru Google-a u Srbiji i šire, pružamo besplatnu analizu vašeg Google Ads naloga, uređivanju vašeg Google My Business profila i osiguranja da je vaš oglas u pravom trenutku na pravom mestu u očima vaših potencijalnih kupaca.

Google Audience Solutions - publika Vas čeka!

Predstavite se, dozvolite da vas budući kijenti već danas upoznaju. Zaboravite na klasičan pristup, jumbo bilborde i puno novca kojeg takve aktivnosti zahtevaju. Nije neophodno da potpuno zapostavite klasične načine oglašavanja, ali u svakom slučaju oslanjanje samo na njih više nije isplativo.

U današnjem vremenu, pravi izazov za marketare je pronaći i dosegnuti do ciljane publike koristeći dobijene podatke na osnovu prethodnih znanja klijenata. Kombinovanjem svega što znamo o našim potencijalnim kupcima, povezujemo se na nekom višem nivou sa novom ali i postojećom publikom. Povećanje investicije za otkrivanje nove publike, koju do sada nismo upoznali, može predstavljati jedan od glavnih načina ostvarivanja cilja. Ali i najteže izvodljivim.

Ono što je sigurno je to da šta god da je vaš cilj, Google će se pobrinuti da dođete do vaše ciljne grupe, na način na koji nijedan drugi partner ne može, pružajući vam umrežavanje kanala oglašavanja. Još jedna bitna stvar je maksimalno uprošćavanje kompleksnih podataka koji bi vas mučili prilikom praćenja rezultata kampanja.

Kako (dodjavola) ovo funkcioniše?

Kakav god sadržaj vaš potencijalni kupac pretraživao ili se za isti zanimao, generišu se signali koji se mogu prikupljati i tumačiti, uz potpunu anonimnost potencijalnog kupca. Takve interakcije kao što su pretraživanje, gledanje videa, aktivnosti na društvenim mrežama, na dnevnom nivou pomažu nam da kategorizujemo i razumemo našu publiku. Uzimajući u obzir neke osnovne informacije kao što su godine ili pol korisnika, Audience Solutions mogu prikazivati oglase pravim ljudima u pravim momentima.

Nedavna Google predviđanja razvoja Google Ads-a (i to na period od 20 godina) podelila su ga na 4 kategorije:

  1. Personalizacija;
  2. Automatizacija;
  3. Integrisani kanali;
  4. Atribucija (prethodna analiza).

»Make it personal«

“Make it personal” sistem ima za cilj direktno upućenu poruku potencijalnom kupcu uz mogućnost prilagođavanja poruke. To praktično znači da gore pomenuta kategorizacija ima zadatak da pronađe i segmentira ljude iz publike, proceni njihova interesovanja i potrebe i da na osnovu tih informacija plasira reklamu u pravo vreme.

Ovde dolazimo do automatizacije bez koje ništa od ovih mogućnosti ne bi bilo izvodljivo, automatizacija je zapravo drugi naziv za mašinsko učenje (Machine learning) koje Google dovodi gotovo do savršenstva. Tehnologija mašinskog učenja ima potencijal da revolucioniše tržište isto koliko su to učinili mobilni telefoni, internet ili televizija. Sve “forward-thinking” kompanije upotrebljavaju alate mašinskog učenja kako bi postigle što bolje rezultate na polju marketinga. Ove kompanije koriste sposobnosti tehnologije da usmere podatke, imaju uvid u korisnikove želje i potrebe i ostvare interakciju sa korisnikom na vrlo visokom nivou. Čak 85% rukovodilaca smatra da će mašinsko učenje omogućiti njihovim kompanijama da pridobiju i zadrže konkurentsku prednost, navodi se u istraživanju The Boston Consulting Group. Marketari i IT stručnjaci počeli su da upotrebljavaju mašinsko učenje kako bi poremetili tradicionalne poslovne modele, redefinisali kategorije i promenili način na koji razmišljamo o marketingu. Danas ljudi upotrebljavaju više uređaja i aktivni su na više kanala istovremeno. Međutim, marketing stručnjaci i dalje moraju da iskopaju neke od najvažnijih podataka o svojim korisnicima kao što su: Ko su moji najprofitabillniji korisnici? Odakle dolaze? Kako da ih stalno vraćam ka sebi?

Analizirajući milione podataka u realnom vremenu i donošenjem pametnih, optimizovanih odluka za poboljšavanje poslovnih performansi, mašinsko učenje omogućava marketarima više slobodnog vremena koje mogu preusmeriti na ostvarivanje više drugih strateških ciljeva.

Kvalitetne informacije donose izvrsne rezultate

Nemojte se uplašiti ovolikog napretka mašine, iako mašinsko učenje umnogome olakšava marketinški sistem, čovek i dalje igra ključnu ulogu u procesu. Mašinsko učenje je dobro samo ako ga nahranite kvalitetnim informacijama. Prema tome, početak je zapravo na kraju ovog Google predviđanja. Sve polazi od kvaliteta i relevantnosti informacija koje prikupite i načina na koji ćete ih plasirati u mašinu. Nema sumnje da će ona svoj posao obaviti kako treba, a rezultat će najviše zavisiti od toga što ste uneli u mašinu.

Zato, nemojte čekati na vašu publiku u sledećih 20 godina, ona je tu i čeka vašu poruku. Svi gore pomenuti sistemi i alati već postoje i uveliko se upotrebljavaju. Za Google i Goclick budućnost je već stigla!

Blog je pripremio


Aleksandar Mitrović

Google Ads

Da li se oglašavate na internetu? Do kraja jula, Google AdWords i Doubleclick će se ugasiti, ali zato se pojavljuju novi nazivi, nove vrste kampanja i nove mogućnosti oglašavanja.

Za dve decenije Google je postao sinonim u potrazi za proizvodima i uslugama na mreži, a tokom tog vremena i potrošači su se dramatično promenili. Postali smo opsednuti ne samo pronalaženjem proizvoda i usluga, već je i naša pretraga postala mnogo složenija. Na internetu ne pretražujemo samo ono što nam je potrebno, već istražujemo i ideje za različite aktivnosti, događaje i posete, šta generalno treba učiniti, trgovci sve više postaju savetnici, a ne samo prodavci, stoga reklamni sadržaj mora biti što relevantniji kako bi se identifikovao sa web gigantom.

Nakon 18 godina, 24. jula 2018. godine, Google AdWords će se povući i predstaviti se sa novim nazivom – Google Ads. Nakon 22 godine, velike se promene dešavaju u DoubleClick koji gubi svoje ime i postaje deo Google-ove reklamne platforme (Google Marketing Platform) ili dela novog oglasnog editora (Google Ad Manager).

Cilj obnavljanja u kom su vodeći Google reklamni proizvodi reorganizovani, preimenovani sa novim izgledom, prvenstveno predstavljaju pojednostavljivanje ponude, osveženi proizvodi i slike će preciznije odražavati trenutne mogućnosti i potencijal za rast poslovanja. Istovremeno Google je predstavio nova rešenja koja imaju za cilj da dalje pojednostave svoje reklamne ponude i približe ih savremenim načinima za ubeđivanje potencijalnih kupaca.

Google Ads će bolje prikazati šta je Google AdWords zapravo, odnosno platforma koja podržava različite formate – tekst, kupovinu, multimedijalnu mrežu, video zapise i aplikacije – pomoću Google pretraživača, YouTube-a, Gmail elektronske pošte, mapa i drugih aplikacija. Stoga se više neće povezivati prvenstveno sa tekstualnim oglasima i pretragom s kojom je Google oglašavanje počelo svoj put.

Tri nove i osnovne promene će biti:

  • Google AdWords postaje Google Ads.
  • DoubleClick proizvodi za oglašavanje i Google Analytics 360 sada su ujedinjeni pod Google Marketing Platform.
  • DoubleClick for Publisher i DoubleClick Ad Exchange će biti integrisani u novu platformu  Google Ad Manager.

Promene u korišćenju

U Google-u obećavaju da u praksi neće biti mnogo promena za korisnike. Najveće promene su u smislu imenovanja, ali ipak će biti potrebno naviknuti se na neke promene.

Dakle, iako se način dizajniranja i kupovine oglasa, kao i rad sa istim partnerima u tehnologiji trenutno ne menjaju, URL će morati biti zamenjen. Definitivno će se isključiti stari Google AdWords interfejs, koji više neće biti dostupan.

Pri usvajanju novosti sa Google-om, više pažnje se posvećuje većoj transparentnosti i kontroli, nedavno je najavljeno postavljanje novih oglasa (Ads Settings) i prošireni deo rubrike Zašto ovaj oglas? (Why this ad?).

YouTube

Promene će se vršiti i na YouTube mreži, gde će oglašivači imati nove mogućnosti oglašavanja koje su na raspolaganju za podsticanje korisnika da donose odluke o kupovini. Nove funkcije će uključivati TrueView for reach i TrueView for action,optimizovanu za efektivnu dostupnost i vidljivost u širokoj publici, kao i novu strategiju ponuđača (Big strategy) »Maximize lift« za maksimalnu ponudu licitiranja za dogradnju kako bi dosegli više ljudi koji su zainteresovani za reklamni brend. Posebnost i novost u TrueView opcijama će biti dugme CTA (call-to-action), dugme za povećanje broja konverzija.

Google pretraživač (Google Search)

Google pretraga dolazi kasnije, 2018. godine, sa novim oglasima s odzivnom pretragom ( Responsive Search Ads)  zasnovanom na pametnom podešavanju (Smart Bidding) i rotaciji oglasa (Ad Rotation). *Responsive Search Ads* će omogućiti veću fleksibilnost i pojednostaviti proces dizajniranja i testiranja oglasa, jer će ovo biti automatizovano, ali će takođe omogućiti bolje rezultate. Princip delovanja je zasnovan tako da sadrži predloge naslova i opisa, a zatim, na osnovu relevantnosti, automatski kombinuje najbolje kombinacije naslova i opisa za kreiranje jedinstvenih i prilagođenih oglasa.

Sve više pretraga i aktivnosti na internetu uglavnom se vrši putem mobilnih telefona, tako da su i ovo najavljene vesti takođe iz ove oblasti. Sada se često dešava da se web stranice predugo otvaraju na telefonu, a nova funkcija »Landing page Speed Score« će biti dostupna, skala koja će se osvežavati svakodnevno i pokazaće brzinu otvaranja vašeg web sajta. Pomoću ovog alata biće moguće stalno testirati i optimizovati web stranice i korisničko iskustvo.

Postoji i projekat »Accelerated mobile pages«, inicijativa otvorenog koda koja traži da web postane sveobuhvatniji za sve korisnike, omogućava kreiranje web stranica i oglasa koji su konstantno brži, atraktivniji, uključuju sve uređaje i platforme a podržavaju Google.

Analiza i merenje po novom

Dugo smo na Internetu na različitim uređajima, tako da će nam u isto vreme biti dobrodošle i nove mogućnosti merenja performansi oglasa i reklamnih kampanja na svim uređajima. »Cross device reposting and remarketing« u Google Analytics ili novim na Google marketing platformi, prvi put u istoriji, obezbeđuje zbirne podatke o ponašanju korisnika koji su posetili vašu lokaciju više puta i na više uređaja. Ovo vam daje još sveobuhvatniji pregled i bolje možete da planirate svoje marketinške odluke i izmerite vrednosti na svakom kanalu.

NAPOMENA!

Samo podaci o onim korisnicima koji se izričito slažu sa ovim će biti dostupni za analizu.

Nove reklamne kampanje

Pored ažurirane slike, imena i nadograđene ponude, Google takođe nudi nove vrste kampanja koje će biti dostupne oglašivačima i biće prikazane u nastavku:

  • za mala preduzeća (Smart campaigns),
  • za trgovce na malo (Smart shopping campaigns),
  • za vlasnike „fizičkih“ prodavnica (Local campaigns),
  • za turističke usluge (Hotel campaigns).

Pametne kampanje za mala preduzeća

Google najavljuje pametne kampanje (Smart campaigns) novim Google oglasima, što će biti zanimljivo za mala preduzeća bez sredstava i vremena za upravljanje složenim digitalnim reklamnim kampanjama. Pametne kampanje će biti zasnovane pre svega na automatizovanju kreiranja oglasa, ciljanja na ciljnu grupu, ciljanja i isporuke (delivery) kao što su kampanje Smart Display Campaigns i Universal App Campaigns, i biće podrazumevana vrsta kampanja u novom Google Ads-u.

Smart kampanje će moći da se pokrenu za samo nekoliko minuta, one će „pretraživati“ same web stranice i kreirati oglase za nekoliko minuta i urediti svoj Google My Business profil i automatski će kreirati odredišne stranice, što je pogodno za preduzeća koja još uvek nemaju svoju web stranicu. Ovi oglasi trebaju biti tri puta uspešniji od regularnih, a Google takođe nudi besplatnu edukaciju Rastite sa Google-om (Grow with Google) za male preduzetnike.

To nije sve!

Do kraja 2018. godine Google će pokrenuti automatske fidove za kupovnu reklama (automated feeds for shopping ads) koja u Srbiji nije dostupna, tako da ova novina neće biti prikazana u ovom trenutku. Još u maju ove godine, najavljene su pametne kupovne kampanje (Smart shopping campaigns), a u okviru kojih će oglašivači moći da biraju između dva dodatna cilja: poseta prodavnici (Store visits) i pridobijanje novih kupaca (new customer acqusition). “Shopping Ads” kod nas nisu u upotrebi ali ih možete koristiti na drugim većim evropskim i globalnim tržištima.

Da bi postigao offline ciljeve i vlasnike lokalnih prodavnica koji žele da privuku kupce (a ne u Srbiji), Google je predstavio još jednu novu kampanju pod nazivom »Local campaigns«, koja je dizajnirana da privuče kupce da zapravo kupe (na primer, rasprodaja).

Google i turizam

Među aktivnostima i lokacijama koje najčešće pretražuju potrošači na internetu nesumnjivo su hoteli i ponude u inostranstvu. Dakle, umesto Hotel Ads, ovde su nove hotelske kampanje (Hotel campaigns), što olakšava kombinovanje hotela prema svojim atribucijama, kao što su nekretnine ili kategorije hotela, i omogućavaju upotrebu jakih mehanizama kontrole snabdevanja, što povećava broj rezervacija i na taj način zadovoljava ciljeve i profitabilnost investicije.

Da li ste spremni?

Sastav novog Google Ads je zbog toga pojednostavljenje koje će osloboditi korisnike i omogućiti im da budu brži i lakši za korišćenje sa boljim rezultatima nego ranije, ali sa novom proširenom ponudom ipak predstavlja nove izazove s kojima možemo pomoći. Kao jedini Google Channel Sales zastupnici u celoj Adria regiji možemo svojim klijentima pružiti maksimalnu podršku kako u upravljanju tako i u optimizaciji, kao i u planiranju najboljih načina za pridobijanje vaših potencijalnih kupaca.

Nastaviće se…

VAŠ IMIDŽ, VAŠA REPUTACIJA

Priznajmo – prvi utisak je bitan! Prija nam pogled u ogledalo kad smo doterani, jutarnji ritual bio bi završen ispijanjem šoljice kafe, a ne poziranjem ispred ogledala. Zaprljan motor nam neće pomoći da stignemo do odredišta, klijent nam neće dati priliku ako na sastanak dođemo u dukserici, a slika o našoj kompaniji će biti izgubljena u moru drugih.

Poslovni svet u modernim vremenima karakteriše mnogo stvari, ali postoje tri stvari, koje se po našem mišljenju izdvajaju: brzina događaja, konkurencija, zagušenje. Prisustvo naše kompanije je stoga važnije nego ikada, kao i sposobnost da se dopadnete na prvi pogled.

Napredovale su tehnologije i način dizajniranja, zato je vaša slika iz 1995. davno prevaziđena.

Bez prečica!

Svi ih znamo, izgovori koji nas svakodnevno oblikuju!

“Ovo nama ne treba.”

“Nemamo vremena.”

A pobednik: “Šteta je novca!”

Izgovori, naravno.

 

Svet je odavno izgubio svoje granice. Ako smo pre deset godina kupili proizvod u lokalnoj prodavnici, naručujemo ga danas u jednoj od mnogih online prodavnica. Oslanjanje na kvalitet nije uvek dovoljno, jer postoji mogućnost da će neko drugi privući kupca sa lepom reklamom, sofisticiranim logoom ili ličnom kovertom. Stoga, pobrinite se da se potencijalni klijent zaljubi u vas na prvi pogled!

Fast food CGP

U poslednje vreme, postoje ogromne online aplikacije za trenutno generisanje logotipa i drugih natpisa, kao što je "fast food" CGP. Na prvi pogled možda je lepa grafika, naročito po atraktivnoj ceni, ali imajte na umu da to neće vas izdvojiti od drugih kompanija, već ćete biti samo novi generički brend u istoimenom moru.

Grafika dva paketa u Goclick-u - Genesis i Gigas

U Goclick-u smo zajedno sa klijentima kreirali uspešne digitalne priče u protekloj deceniji, a tada smo razvili osećaj šta pojedinačni klijent treba da stvori – kvalitetan i dugotrajan odnos sa svojim potencijalnim klijentima, dok stalno privlači nove. Kao važan razvoj na početku putovanja, geneza, potrebno je i kultivisati i brigu za rast, tako da kompanija može postati gigant i postati prepoznatljiv brend na tržištu.

Šta dobijate novim CGP-om?

  • Osim što ljudi pozitivno reaguju na estetiku, dobro dizajnirani CGP će izraziti našu profesionalnost, a potencijalni kupac će stvoriti osećaj sigurnosti i poverenja.
  • Napravite poslovno lice. Izaberite svoj prostor u glavama svojih kupaca kako biste svojim poslovima pružili ugodan efekat.
  • Odgovarajući grafički imidž koji odražava viziju, kulturu i principe kompanije pretvara povremene kupce u stalne i lojalne kupce.

Apple logotip tokom godina – od složenih i prevelikih do jednostavnih i prepoznatljivih

FedEx – skriveno značenje

U komšiliku - primer Visit Kamnik

U Goclick-u, 2017. godine pripremili smo novu celokupnu grafičku sliku za Visit Kamnik. Destinacija, preko koje je vladala ikonična Velika planina, uhvaćena je između zelenih šuma sa jedne strane i Kamniško-Savinjskih planina sa druge strane, ali nudi brojne mogućnosti za slobodno vreme u prirodi.

Klijent je imao neke osnovne polazne osnove:

  • Zadržati zelenu boju
  • Silueta Kamniškog sedla
  • Crkva

Za sve ostalo tu je Goclick …

Stari i novi logotip

Logotip je prebačen iz prošlosti u 2018. godinu. Moderan, primetan i atraktivan, ali istovremeno, prema starom logotipu, naglašavamo tri glavna elementa.

Zbog svoje atraktivnosti, polazne tačke su idealne za reklamne table i druge reklame.

Uspeh turističke destinacije je mešavina mnogih faktora, kako prirodnih tako i kulturnih. Svetski trendovi, vremenski uslovi i, naravno, ljudi na destinaciji su važni. Bez obzira na to, ova mešavina takođe treba da uključi oglašavanje i dobar ukupni grafički dizajn destinacije. Budući da se turizam posmatra kroz rezultate, pogledali smo broj noćenja između 2016. i 2018. godine.

2016 2017 2018
Januar – mart 13,10 % 11,40 % 15,10 %

 

Povećanje u odnosu na 2016.: 15,20 %
Povećanje u odnosu na 2017.: 32,37 %

CGP je u potpunosti sproveden (zajedno sa internet stranicom) u leto 2017. godine. U prva tri meseca 2017. godine primećuje se smanjenje noćenja u odnosu na prethodnu godinu, dok su prva tri meseca 2018. godine bolja od rezultata obe godine. To je sigurno mozaik različitih faktora, od kojih je deo i rafinirana slika.

Gospođa Božena Peterlin, direktorka Instituta za turizam, sport i kulturu Kamnik, govorila je o saradnji:

“Dobra digitalna kampanja je ključ uspeha u turizmu i promociji događaja. A Goclick je agencija sa kojom Institut za turizam, sport i kulturu Kamnik postiže ciljeve brzo i efikasno. Pomoć njihovih stručnjaka nam se isplaćuje iz kampanje u kampanju, jer vrlo dobro znaju situaciju na tržištima i efikasno ih prilagođavaju. Zato smo im poverili i proizvodnju naše nove web stranice, gde su se ponovo dokazali poznavanjem područja i pružili nam odličan finalni proizvod. U svom radu su profesionalni, izuzetno odgovorni i stručni, pa smo više nego zadovoljni njihovom saradnjom. Ovo je agencija koja zna šta radi.“

Dizajnerski kutak

Put do dobre korporativne slike sastoji se od dve polovine. S jedne strane, klijent koji tačno zna šta želi, a sa druge, dobar i kreativan dizajner. Nemamo jednog u Goclick-u, imamo ih dvoje!

Niko i Lea su pripremili četiri preporuke za vas pre nego što počnete da kreirate novu sliku ili CGP:

  1. Važno je naglasiti koji su elementi važni i želite ih zadržati. Ako grafički elementi već postoje, preporučljivo je koristiti ove elemente u novom, jedinstvenom obliku.
  2. Prilikom dizajniranja ključno je zauzimanje poruke, vizije i misije kompanije. Ovo povećava vidljivost i konkurentnost brenda.
  3. Celokupna grafička slika mora biti dizajnirana u skladu sa legitimitetom grafičkog dizajna. Slika mora biti čitljiva u velikim i malim formatima, jednostavna i istovremeno memorantna za širu publiku.
  4. Komunikacija između dizajnera i klijenta! Bez pravilne komunikacije, posao je težak, a proces dizajna je često (nepotrebno) produžen.

Da li ste znali?

Uticaj logotipa na percepciju proizvoda

109 studenata u istraživanju videlo je oglas patika za trčanje. Podeljeni su u dve grupe: prva grupa je videla oglas sa kružnim logoom na cipelama, druga grupa sa logotipom sa oštrim ivicama. Nakon gledanja oglasa, učesnici su dobili patike za eksperiment. Oni koji su videli reklamu sa logotipom okruglog stola ocenjivali su cipele kao ugodnije od onih koji su videli logotip kvadrata. Ove cipele su označene kao trajnije.

Izvor: static.amitavac.com

U poplavi CGP ponuda, kako odabrati pravi?

Naravno, na tržištu postoji dosta dizajnera koji stvaraju potpunu grafičku sliku, tako da možete brzo da se nađete ispred dileme kome verujete, koga da izaberete. Naš savet je da proverite ponudu, dobijete što je moguće više informacija pre nego što odlučite i odaberete dizajnera koji vam neće prodati celofanske završene ideje vrhunskog kvaliteta, već konkretna i efikasna rešenja koja su odgovarajuća za potrebe vašeg poslovanja.

U Goclick-u, na osnovu mnogih iskustava i odličnih saradnji, na kraju, ali ne i najmanje važno, na duže staze stvaramo više od 350 digitalnih priča, razvili smo izuzetan osećaj za prepoznavanje potreba naših korisnika koji se vraćaju nama upravo zato što smo iskreni sa njima i takođe raspravljamo o predlozima.

Na našu 10. godišnjicu smo pripremili i povoljniju ponudu CGP paketa, od estetski osvežavajuće potpune grafičke slike (Redizajn CGP) i Mini CGP paketa, koji je idealan za klijente koji imaju dosta sastanaka i korišćenja e-mail pošte. Kreiranje CGP priručnika koji je izuzetno koristan za veće kompanije ili one koji teže širokoj vidljivosti i savršenoj vizuelnoj slici.

Kako preduhitriti konkurenciju i šta za klijenta znači razlika između Google Channel Sales i Google partnera

Među 0,3% najuspešnijih Google partnera u svetu, Goclick, kompanija za digitalni marketing i prodajni zastupnik Google-a (Google Channel Sales partner), jedini je preprodavac Google usluga u Adria regionu.

Slika 1. Goclick je jedini Google Channel Sales partner u Adria regionu.

Postoji oko 200.000 oglašivačkih agencija, profesionalaca za digitalni marketing i drugih online konsultanata na svetu koji su stekli različite nivoe statusa Google partnera. Preuzimanjem imena, kompanija postaje globalno priznata kao stručnjak za Google oglašavanje.Teže je postati Google Premier Partner, pošto samo oni partneri koji postižu visoke Google standarde i kriterijume kvaliteta dobijaju ovaj naslov. Ali postoji još jedna kategorija u kojoj samo najuspešniji, Google partneri uključuju isključivo ekskluzivnu Google pozivnicu. Ime Google Channel Sales je tako izuzetno da ga Google čak i ne oglašava.

Slika 2: Model Google Channel Sales partnerstva

Posebna čast za kompaniju i više ekskluzivnosti za kupce - Google Channel Sales Partnership

Google danas nudi ekskluzivno partnerstvo samo 0,3% najboljih kompanija ili oko 500 kompanija iz gomile 200,000 Google partnera, uzimajući u obzir izuzetno visoke performanse kvaliteta i prodaje kompanije. Za svoje strateške kanale prodaje, samo oni koji poseduju ovakav potencijal dostižu najviši kvalitet i ispunjavaju najstrože zahteve. Većina prodajnih partnera iz Google kanala nalaze se u Sjedinjenim Državama, a manje od 200 u Evropi, uključujući Goclick, jedinu kompaniju sa tim imenom i glavnim distributerom Google usluga i u Srbiji i celom Jadranskom regionu.

Slika 3: Odnos između Google-a, vašeg partnera i oglašivača

Alan Pavlič, generalni direktor Goclick, zna da je ovo velika čast i odgovornost istovremeno: „Naša kompanija je postigla izuzetan kvalitet odličnog Google partnera sa odličnim radom i rezultatima, i drago nam je da je Goclick najjači predstavnik Google-a u Jadranskom regionu. Zajedno imamo najbolji uvid i razumevanje u regionalnom razmišljanju i stavu, podržanog globalnim iskustvom Google-a, što nas čini korak ispred drugih. Goclik je „lice Google-a“ na ovim prostorima, na šta smo veoma ponosni.“

Aleksandra Krawczyk, menadžer Google-ovih strateških partnera u Centralnoj i Istočnoj Evropi, kaže: „Pravilno planiranje onlajn fenomena je od ključnog značaja, a posebno je važno da komuniciramo tako da se klijenti vide u priči koju nam govorimo, simpatizujući s njim i identifikujemo sebe. Pre svega, mi moramo biti tamo gde nas traže, tačno kada nam trebaju. Ovo je, između ostalog, i Google-ova linija koja želi da svi pronađu tačno ono što traže u nekom trenutku. I to nije lak zadatak, pošto se svakog meseca, među 110 milijardi pretraga, 15% onih koje nikada nisu upisane u pretraživač nikada nisu pojavile. Zato su partneri kao što je Goclick izuzetno važan, jer omogućavaju i Google-u i korisnicima veoma dobro korisničko iskustvo.“

Garancija za postizanje i održavanje kvaliteta

Srž takvog partnerstva je da ojača distribuciju i postigne tržišta za koja će upotreba klasičnih modela prodaje i marketinga biti preskupa. Ovo je ekonomski model turbo ubrzavajućeg rasta, pri čemu je rast Google direktno povezan sa rastom partnera. Google je zato izuzetno posvećen stvaranju svojih partnera zaista uspešnim.

Slika 4: Google područja podrške za svoje partnere za prodaju kanala

Podrška za Google Channel Partners

Odabrani Channel Sales partneri imaju specijalnu profesionalnu podršku od strane Google-a kako za preuzimanje, tako i za održavanje, olakšanje i rast pretplatnika. Google prati rad svog i.e. resellera, nadgleda rad u nalozima, aktivno daje povratne informacije, konstantno podržava inovacije i poboljšanja, čini korak ispred drugih u vezi sa Google-om i drugim digitalnim trendovima. Kao Google prodavac, kompanija takođe može organizovati besplatne edukativne događaje, gde se mogu upoznati sa najnovijim inovacijama i trendovima u digitalnoj komunikaciji i uspehu.

Na ovaj način možemo svojim klijentima ponuditi najviši nivo kvaliteta usluga online oglašavanja. Google pomaže svojim Channel partnerima da pomognu individualizovano strateško upravljanje pojedinačnim reklamnim kampanjama i nalozima, kontinuirano edukuje menadžere naloga i kampanje, pruža sertifikate, informiše o životnom ciklusu proizvoda, uvodi nove proizvode, pruža direktnu tehničku podršku kampanjama i pruža uvid u trendove.

Google-ova ekskluzivna profesionalna podrška partnerima za prodaju kanala omogućava efikasne i visoko profesionalne usluge u prodaji i upravljanju AdWords reklamnim kampanjama, prikupljanju i upravljanju računima, kao i pružanju podrške najboljoj profesionalnoj podršci svojim klijentima. Pretplatnici i raste brže od konkurenata sa Google Channel Sales partnerima, ne samo zbog odličnog liderstva, već i zbog lakšeg i bržeg odgovora na novinu digitalne komunikacije.

Slika 5: Prenos znanja Google – Channel Partner, Channel partner – pretplatnici

Google Channel Sales takođe dobijaju savete i planove za poboljšanje uspeha naših pretplatnika. Pored stručnog usavršavanja zaposlenih u zemlji i inostranstvu, Google svojim partnerima za prodaju kanala dostavlja kvalitetni pregled na mesečnom nivou i nudi vrlo specifične savete za poboljšanje upravljanja AdWords kampanjama. Predlozi potiču iz baze podataka o milionima AdWords naloga širom sveta i predstavljaju prave najbolje svetske prakse.

Kvalitet našeg rada se ogleda i u zadovoljstvu naših klijenata i partnera.

ADVERTISING WEEK NEW YORK - Pametni telefoni su i biće centar oglašavanja

Da, bili smo tamo gde su bili svi iz sveta marketinga – od 25. do 29. septembra na nedelji oglašavanja u Njujorku. Kao i svi Amerikanci, obim ovih predavanja je takođe bio veliki. Svakog dana bilo je 100 predavanja na deset pozornica, za četiri dana više od 400 predavanja! Mi smo bili uključeni u suštinu našeg poslovanja i sticanje novih znanja.

Budućnost marketinga - povezivanje, zajednica, sadržaj


Predavač: Keith Weed, Chief marketing and Communication Officer, Unilever

Prelazak sa klasičnog na digitalni marketing sličan je prelasku sa običnog na digitalni fotoaparat. Revolucija. Takođe u odnosima između korisnika i prodavca. Ranije su ljudi kupovali ono što je oglašavano i bilo je dostupno na tržištu, danas se prodaje ono što ljudi žele i šta im treba. To je savršeno mesto za prodaju. I reklamiranje. TV oglasi gube značaj jer oni više nisu efikasna investicija. Prekidaju ih online oglašavanje i izgradnja zajednice na društvenim mrežama, koje su jednostavno profitabilnije. To je prelazak od proseka gomile do pojedinaca, do masovnog prilagođavanja pojedincu na mobilnom telefonu, gde danas proces kupovine počinje na 250 miliona tržišta mobilnih telefona. Pre jednostavnog odnosa prodaje i kupovine, aktivnosti posrednog oglašavanja pridružile su se mobilnim digitalnim oglašavanjem i kupovinom: povezivanje, sadržaj i zajednica.

Povezivanje

Od pasivnog povezivanja sa potrošačima preko TV ekrana do interaktivne povezanosti putem društvenih mreža, do 2020. godine više od polovine svih online aktivnosti će se odvijati putem interaktivne govorne komunikacije. Tehnologija prepoznavanja glasa, koju danas koristi 37% korisnika smart telefona, kreće se ka jednostavnijoj i bržoj komunikaciji sa našim digitalnim uređajima.

 

Zajednica

Potrošači više nisu bezoblični prosek demografskih i psiholoških karakteristika, već aktivni doprinosioci u razvoju proizvoda. Integracija zajednice u društvene mreže daje povratne informacije kompanijama o svojim proizvodima, uslugama i kako ih razvijati i dizajnirati kako bi se korisnicima pisalo na koži. Radionice za koprodukciju i razvoj proizvoda sa kupcima predstavljaju dodatni korak u budućnosti izgradnje odnosa u zajednici.

 

Sadržaj

Oglašavanje koje nametne i percepira savremeni potrošač kao teret i poremećaj mora sada postati korisno, neka vrsta podrške, pomoć u potrazi za rešenjima za njegove probleme, potrebe i strasti. Zanimljive zajednice, B/V – dnevnici, video zapisi, ćaskanje, forumi… su pokretači kupovine i prodaje odnosa za budućnost.

Nove dimenzije odnosa kupca-prodavca su sadržaj, zajednica i umrežavanje

»Intention marketing« ili reklamiranje u skladu sa svrhom kupca


Predavačica: Tara Walpert Levy, Vice president of Agency & Media Solutions Google

Ljudi ne dozvoljavaju više oglasa, oni su uznemireni, žele da njihovi oglasi imaju koristi, poboljšavaju svoje živote. A zašto onda gledate oglase tri puta češće na vašem mobilnom telefonu nego na televiziji i dvostruko često na YouTube-u kao i na društvenim mrežama? Zato što imaju tu svrhu! Oglasi su prilagođeni za ovu svrhu. Priznavanje svrhe i oglašavanje prema njima je nova grana marketinga, tzv. »Intention marketing« u novoj „Asistent“ eri reklame. Analiza svrhe korisnika je nova dimenzija ciljanja publike. Googleovo rešenje? Nova aplikacija Director Mix za video oglašavanje, koja automatski ubacuje relevantne tekstove u skladu sa kontekstom u kojem se video oglas prikazuje. Čeka nas era individualizovanog, pametnog i pomoćnog oglašavanja!

Google Director Mix verzija istog oglasa ako ga vidite kada gledate 1 – komediju ili 2 – zločin

Mobilnost i Instagram - gde se strast i poslovanje povezuju


Predavačice: Jessica Sarah Parker, Jessica Alba

Po prvi put u istoriji, pojedinci i mala preduzeća mogu biti besplatni za masu od 800 miliona potencijalnih kupaca na globalnom nivou bez bilo kakvog oglašivačkog medija. Na Instagram-u aktivno je 5 miliona ljudi svakog dana koji prate interese i strasti. Čak i preduzetnici dobijaju 80% organskih putovanja i sledbenika. Mali preduzetnici mogu stvoriti sve od nule. Iz mogućnosti koje nudi aplikacija, priroda uspešnih objavljivanja takođe sledi: kratka, brza i individualna. Jessica Alba koristi tehniku 3-7 sekundi. Za tri sekunde, dobijete gledaoca, imate najviše sedam da mu ispričate svoju priču. Obe Jessica, uključujući i Parker, kunu iskrenost namera, sadržaja i autentičnost izgradnje brenda, kao i interesne zajednice potencijalnih kupaca. Uverite se (@jessicaalba, @sarahjessicaparker) da su prodavac i kupac međusobno zavisni oduvek, a Jessica je takođe medijski majstor na Instagramu!

Jessica Alba in Jessica Sarah Parker, majstori stvaranja brendova i zajednice u Instagramu

Upravo smo vam predstavili deo sadržaja koji smo primili u Njujorku, pratite nas, a mi ćemo vam otkriti više u sledećim postovima.

ZAŠTO SE OGLAŠAVANJE NA FACEBOOKU (JOŠ VIŠE) ISPLATI?

U svetu ima više od 1 milijarde aktivnih Facebook korisnika, dok u Srbiji Facebook i dalje zauzima vodeću poziciju u pogledu broja korisnika na društvenim mrežama. Informacije koje korisnici dele o sebi, strane koje gledaju, lajkuju i slično oglašivaci lako mogu koristiti za tergetiranje. Zadivljujuća je činjenica da je u prošloj godini 92% svih kompanija koje su oglašavane na društvenim mrežama, komunicirano na Facebooku.

VELIKE MOGUĆNOSTI PRONALAŽENJA POTENCIJALNIH KUPACA.


  • Svi naši fanovi i drugi korisnici Facebooka.

Oni koji su ranije već lajkovali našu stranu, naravno najlakše su dostupni. Ako potrošimo nešto novca, možemo sponzorisati post i plasirati je širem krugu korisnika. Ukoliko je naš proizvod, recimo pena za brijanje, koji je namenjen muškarcima, ciljnu grupu ćemo ograničiti na muškarce. Sadržaj možemo prikazati i njihovim prijateljima, a i šire. Demografski podaci (pol, starost, lokacija), interesovanja i drugi parametri  mogu  se adekvatno definisati, takođe možemo ograničiti budžet.

 

  • Kontakti sa naših adresa liste ili mailing liste.

Facebook platforma za oglašavanje nam pruža mogućnost da uvezemo bazu e-mail adresa iz prošlih kampanja i e-pošte (u obliku dokumenta Ekcel), i na taj način pronađemo potencijalne kupce.

 

  • Posetioci sa našeg sajta.

Posetioci sajta imaju ogroman potencijal, sa odgovarajućim poznavanjem veb aplikacija i mogućnosti interneta lako ih možemo targetirati na različitim kanalima. Ovu mogućnost nam pružaju i Facebook oglasi. Na primer, ukoliko se bavimo uređivanjem vrtova, sigurno će biti interesantno da onima koji su u pretraživali informacije o našim uslugama, ponudimo specijalnu cenu ili uslugu, ili jednostavno da ih putem Facebooka podsetimo na našu ponudu.

ZAŠTO SU FACEBOOK KAMPANJE EFIKASNE?


  • Precizno targetiranje.

Prikazivanje oglasa ili postova zasniva se na određenim demografskim kriterijumima, kao i interesovanjima koje korisnici imaju, kontrolisanim  tako da se odredjenjenim grupama prikazuje specifičan sadržaj. Korisnicima koji su zainteresovani za putovanja, često će se prikazivati oglasi turističkih agencija, vezani za putovanja i slično.

 

  • Konverzije i prodaja.

Podešavanja nam omogućavaju pratimo posete sajta ili onlajn prodavnice – posete ljudi koji su došli putem našeg Facebook oglasa. Instaliranjem odgovarajućeg koda na naš sajt, u analitici koju nam pruža Facebook, pokazaće nam se koliko imamo uspešno završenih konverzija.

 

  • Pregled i kontrola kampanje.

Čim smo postavili cilj i publiku, sledeća veoma važna stvar kojom treba da se bavimo je kreiranje samog oglasa, i kako ga isporučiti targetiranoj ciljnoj grupi. Izborom prave slike, teksta i adrese, možemo lako izmeriti kakav uspeh oglas postiže kod posebno odredjene publike. To je razlog zašto Facebook oglasi imaju brojne prednosti.

Facebook i dalje ima titulu ‘efikasne mreže’, i zahteva dosta dobro poznavanje podešavanje i funkcija mreže. U Goclicku smo tu za vas od samog početka – planiranja pa do realizacije kampanja, a možemo i upravljati vašim Facebook profilom. Sledeći bitan korak koji će vam doneti veći profit je svakodnevno praćenje rezultata i napredna analiza kampanje.

SNAPCHAT – BUDUĆNOST KREATIVNOG OGLAŠAVANJA

Verovatno je nekima od vas,  kada ste pročitali naslov, prvo palo na pamet da još uvek ne razumete Snapchat. Ne brinite. Tačno je,  Snapchat nije za svakoga, a verovatno ni neće tako brzo posti najvažnija stvar u oglašavanju, ali to ne znači da mu ne treba posveti bar malo naše pažnje; posebno ako želite da eksperimentiše sa out of box idejama. Kao oglašivači i predstavnici brenda, stalno se moramo boriti za pažnju potrošača. Uživo ili preko piksela treba pokušati sve,  uvek u potrazi za novim alternativama koje bi mogle da inspirišu. Sve više i više brendova se pita da li raditi kampanju na Snapchatu i uložiti svoje vreme i novac u izgradnju baze sledbenika. Na kraju krajeva, moglo bi se reći da je aplikacija, kod koje se sve vrti oko sadržaja koji nestaje, više pogodna za tinejdžere koji imaju nešto da sakriju od svojih roditelja nego za brendove koji žele da budu prepoznatljivi.

Izvor: SurePayroll and Ghergich & Co.

Vratimo se u 2011. Mnogi ljudi su smatrali da je Snapchat otišao u zaborav. Samo pet godina kasnije, i “ samo “ 100 miliona dnevnih korisnika nam govori da je  Snapchat aplikacija koja će nesumnjivo opstati. Ukoliko vas je broj njegovih korisnika iznenadio, onda verovatno i niste znali da Snapchat ima više korisnika nego Twitter i LinkedIn . Samo razmislite. Do juče  smo Facebook i Twitter se uvek koristili u istoj rečenici , jedno za drugim, a danas se Twitter više ne koriste u istom pasusu, jer ga je zamenio Instagram ( takođe u vlasništvu Facebook-a) i Snapchat . U narednih godinu dana  se očekuje da će Snapchat  ‘porasti’ koliko i Twitter u poslednje četiri godine, navodi se u istraživanju koje je sprovela International Business Times , kao i da Snapchat video snimci dnevno imaju  više od 4 milijarde pogled – isti broj pregleda beleži i Facebook. Da, dobro ste čuli . Facebook.

Izvor: Edison Research & Triton Digital

Uprkos ovim zavidnim brojkama, Snapchat još uvek nije popularan u oglašavanju. Ali uvek postoje kreativni pojedinci koji su spremni da isprobaju nove aplikacije i platforme za oglašavanje. Činjenicu da Snapchat može biti korisan u marketingu,  prepoznala je kompanija  16 Handles, koja služi smrznuti jogurt. Sa Snappy novogodišnjom kampanjom, pozvali su svoje fanove da se snime u jednom od njihovih restorana, kako jedu svoj jogurt, i snimak postave  na zvanični 16 Handles Snapchat kanal, pošiljaocu se zauzvrat šalje personalizovani kupon za popust. Odlična marketing ideja, koja  je rezultirala masovnom posetom, a kompanija je na kraju pokazala i privrženost svojim potrošačima– slanjem kupona za popust.

Snapchat oglašivačima se trenutno nudi samo le Discover opcija, koju sebi mogu da priušte samo brendovi sa velikim budžetima, jer je dnevni zakup oko 100.000 $. Druga, trenutno zanimljivija opcija su besplatni Stories. To je digitalni album fotografija i video zapisa, kroz koje možemo stvoriti kreativnu priču koja je fanovima vidljiva samo 24h a zatim nestaje. Nedavno je objavljeno da će cene spasti, što znači da će oglašavanje postati dostupnije. Snapchat trenutno razvija platformu za oglašavanje, koja će koristi API (application programming interface) i omogućiti kreiranje i zakup oglasa.

Izvor: Snapchat

Ako ste nestrpljivi i želite već sada da isprobate Snapchat, dajemo vam nekoliko saveta o tome kako da se povežete sa svojim fanovima na ličnom, organskom nivou.

  •  Ponudite im jednokratan pregled proizvoda.

Lansiranje novog proizvoda za MD, vi znate da vaši klijenti vole?

Ponudite im ekskluzivni 10-sekundni pregled i tako dodatno probudite njihovo interesovanje.

  • Pošaljite im jedinstveni vaučer za popust.

Kao što je prethodno opisano u primeru brenda  16 Handles, pošaljite pratiocima  jedinstveni vaučer koji mogu iskoristiti u vašoj prodavnici.

  • Objavljujte iza kulisa.

Snimate novu reklamu? Zagolicajte maštu pratilaca nizom snimaka iza kulisa i nagovestite im o čemu se radi u vašoj novoj reklami.

  • Uključite fanove u svoje događaje

U slučaju da sponzorišete ili organizujete neki događaj, možete uzivo prenosit taj dogadjaj i pratiocima ponuditi insiderske informacije.

  • Proverite njihovo znanje i nagradite ih.

Proverite znanje svojih pratilaca, pozovite ih da dopune slova koja nedeostaju u rečima. Ukoliko ispravno odgovore, pošaljite im povratnu informaciju da učestvuju u nagradnom takmičenju.

Dakle, sve što vam je potrebno za Snapchat reklamne su slike, video snimci i nekoliko dobro odabranih reči. Trenutno su alati za kreiranje sadržaja je relativno osnovni , ali to ne znači da  vremenom neće postati napredniji. Kao i sve društvene mrežame , i Snapchat se razvija i poboljšava. Ne zaboravite  Facebook korisnici su prvobitno mogli da postuju samo jednostavne tekstove, zatim slike, pa video, a danas imaju mogućnost gledanja  zadivljujućih 360 stepeni video snimaka!

PRIHVATILI SMO IZAZOV I POSTALI GOOGLE ROCK LEGENDE!

Berlin, 12. maj , 2016. Mesto i datum, koje smo željno iščekivali cele godine. Razlog zbog kojeg smo ovog puta  putovali u prestonicu Nemačke, nije poseta Berlinskog zida i Brandenburške kapije – iako se i ove dva atrakcije nalaze na našoj do -do list – već izazov Readi to Rock. Berlin je u to vreme bio obeležen Google-ovim bojama, a Goclickovci kao pobednici Google Readi to Rock izazova su pozvani na specijalnu ceremoniju održanu u legendarnoj dvorani Motorverk u srcu grada.

Kao sertifikovani Google partner prošle godine smo prihvatili izazov i pridružili se ostatku od 4000 Partnerskih agencija iz celog sveta koje su imale isti cilj kao i mi – da budu najbolji među najboljima. Izazov smo shvatili ozbiljno i uzeli u ruke gitaru. ( ili drugim rečima kreativni um u kombinaciji sa profesionalnim pristupom ) i raspalili kao prava rok zvezda. Marljivim i napornim radom, uspeli smo da ostvarimo naše ciljeve. Fantastičan uspeh za nas i naše klijente, što dokazuje našu lidersku poziciju u oblasti internet marketinga i posvećenosti našim klijentima.

Cilj ovog Google Readi to Rock 2015 izazova je bio da nas – Partnerske Agencije – podstakne i nagradi najbolje, za uspešan rad sa klijentima. Goclickov tim je bio jedan od 4.000 učesnika, koji se našao medju 3%  vodećih Partners agencija koje su pozvane na ceremoniju dodele trofeja. Sa zadovoljstvom smo prihvatili poziv i ponosno zastupali boje Goclicka. Zajedno sa ostalim pozvanim agencijama iz 30 zemalja Evrope, Bliskog Istoka i Afrike, slavili smo svoja dostignuća i razmenjivali mnogobrojne inspirativne ideje koje ćemo u budućnosti realizovati.

Izazovi kao što je Readi to Rock, dokazuju da Google stalno traži mogućnosti da nam pomogne i uzdigne nas kao rok legende online oglašavanja. Nadamo se da će ovakvi izazovi postati učestaliji na listi Google događaja jer pokazuju da se naporan rad zaista isplati.

Radujemo se novim izazovima!

ZAŠTO BI NAS MORALI ZANIMATI INTERNET ‘BROJEVI’ ?

Većina prodavaca je već sada razume važnost informacija o potrošačima (klijentima). Trgovci nas na blagajni pitaju za broj pošte, naše sklonosti, navike pri kupovini, rođendane i slično.

 

Takođe, informacije o kliijentima možemo prikupiti i online uz dobro postavljenu internet analitiku! Podaci o našim online kupcima su u stvari izuzetno važni jer nam između ostalog govore:

  • koji su to advertisig kanali doveli do potencijalnih kupaca, a ne samo do posete.
  • koje reklamne kreative su bile najuspešnije
  • koja tržišta imaju najveći potencijal

Koliko nas zapravo košta svaka online kupovina, odnosno prodajni lead.

Od ključnog je značaja da upoznamo svoje internet kupce/posetioce i na osnovu tih informacija i stečenog znanja planiramo optimalne online marketing aktivnosti.

Kako nam ustvari pomaže i šta dobijamo od web analitike?

  • Informacije o kupcima, ne samo o klikovima i prikazima.

Spletne aktivnosti, sploh pa spletno oglaševanje, je enostavno zreducirati na kratice in številke: kliki, obiski, cena na klik … Kar je sicer pomembno, vendar nam pri ugotavljanju prodajne uspešnosti ne pomaga veliko. Spletna analitika nam omogoča še en korak naprej, in sicer pogled na spletne aktivnosti skozi prizmo konkretnega prodajnega potenciala. Spoznamo lahko, katere produkte/storitve so gledali določeni “kliki”, koliko časa so bili na strani, ali so dosegli katerega od prodajnih ciljev itd. Na ta način mnogo lažje ocenimo in tudi utemeljimo aktivnosti na spletu!

  • Identifikacija ‘uskih grla’ na sajtu

Web sajtovi brzo postaju džinovske strukture koje obavljaju višestruke funkcije – vizit karta kompanije, prostor za objavljivanje vesti, pogodna lokacija za kompleksne opise proizvoda i usluga, prodaja … Sa web analitikom, možemo brzo shvatiti koji sadržaj je zapravo najpopularniji, i utvrdit da li određeni sadržaj predstavlja usko grlo na stranici – odnosno „lošije“ korisničko iskustvo. Na ovaj način možemo da promenimo / uklonimp elemente koje odvlače pažnju, i poboljšamo prodaju na sajtu.

  • Precizno merenje prodajnih ciljeva

jednostavno merimo i pratimo postizanje ciljeva i ocenjujemo preduzete aktivnosti i učinkovitost oglašavanja. Na ovaj način, na primer možete videti koliko je konkretnih zahteva generisala kampanja na Facebook-u, koliko PDF-ova su preuzeli korisnici iz newsletter-a itd.


Prijavite se za besplatnu demonstraciju i savete!

Zadovoljstvo nam da zajedno dodjemo do podataka koji su relevantni za vaš razvoj i planiranje budućih aktivnosti. Kontaktirajte nas! Pružamo profesionalne savete, usluge dizajna, implementacije i analize. Paketi su formirani u skladu sa vašim potrebama i željama. Povežite svoje poslovne ciljeve s’ ponašanjem vaših korisnika već danas!

Prijava